Si usted es un residente de Guayaquil y se encuentra interesado en consultar su planilla de agua por internet, quédese para aprender cómo consultar su estado de cuenta de Interagua. Para empezar tiene que saber que este servicio es sencillo, es totalmente gratuito, además puede ser realizado por internet y también mediante el Call Center.

A continuación se detallará todo lo que debe saber para poder consultar su planilla de agua por internet.

Detalles mostrados en la planilla de Interagua

  • Número de contrato.
  • Datos del propietario.
  • Dirección domiciliaria.
  • Fecha de vencimiento.
  • Total a pagar.
  • Otras tasas municipales (CEM, tasa de aseo, recolección de basura).
  • Historial de consumo.


¿Cómo consultar la planilla de agua por Internet?

  • En primer lugar deberá de acceder a su navegador de preferencia y buscar e ingresar a la página web oficial de Interagua: https://www.interagua.com.ec/
  • Una vez ingresado deberá dirigirse al banner superior e ingresar en la opción deIngreso Agencia Virtual en el recuadro celeste de “Agencia Virtual”.
  • En caso de tener cuenta podrá ingresar.
  • Caso contrario deberá de dar click en registrarse, ingresar los datos solicitados, aceptar los términos y condiciones. Completar el registro e ingresar el código que será enviado a su correo electrónico ingresado.
  • Una vez ingresado deberá dar click el signo “+” e ingresar el número de contrato, su cédula o ruc y un alias.
  • Una vez realizado todo este procedimiento podrá usar la agencia virtual para realizar todo tipo de consultas.


Otras Formas de Consultar la Planilla de Agua de Interagua

  • Si es de su agrado puede realizar la llamada al Call Center, mancando el número “134”.
  • En caso de preferir usar su teléfono celular puede descargar el aplicativo móvil en las respectivas tiendas de Android e IOS.
  • También puede usar el chat en línea que está disponible las 24 horas al día, los 7 días de la semana.
  • Por último recuerde que sus dudas pueden ser resultas de forma presencial acudiendo a cualquier agencia de Interagua.


Entidades Autorizadas para el Pago de su Planilla

  • Servipagos.
  • Banco de Guayaquil y su red de “Banco del Barrio”.
  • Banco Bolivariano.
  • Wester Union.
  • Banco del Pichincha y su red de “Mi Vecino”.
  • Banco Machala.
  • Facilito.
  • Banco del Pacífico y su red “Puntomático”.

Fuente

https://www.interagua.com.ec

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